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お問い合わせから運用までの流れ

お問い合わせ
インターネット広告に関するお問い合わせは電話とメールにてお受けしております。
ご不明な点・ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
※1営業日以内に当社スタッフがご返信いたします。

電話でのお問い合わせ(担当:伊藤)
053-467-6000
受付時間:9:00〜17:00(土・日を除く)

メールでのお問い合わせ
お問い合わせ

バナー広告制作承っております。制作をご希望の場合はご連絡ください。

打ち合わせ
ヒアリング
可能であればご訪問させていただき、お客さまの商品やサービスの特徴、現状の課題や目標などをお伺いいたします。
※遠方の場合はお電話にてヒアリングさせていただきます。
ご提案
お見積りの提出
ヒアリングの内容をもとにご提案いたします。
実際に掲載するキーワードや広告文、お見積もりをご提示させていただきます。
※キーワードや広告文の作成には1営業日かかります。
初期設定
ご提案内容を確認いただき、お申し込みいただきます。
お申し込み後は新規アカウントの開設や既存アカウントの引き継ぎ等の初期設定を行い、ヒアリングをもとに広告を作成します。
※アカウントの新規開設には最大3営業日かかります。
※バナー広告の制作をご希望の場合、制作後の審査に最大3営業日かかります。
運用開始
ご希望のスケジュールに沿い、インターネット広告の運用を開始します。
レポートの提出
毎月、月初に定期レポートを送付し、配信した結果のご報告と場合によって運用試作のご提案を行います。

よくあるご質問

費用や最低契約期間について詳細に教えてください。
広告によって費用と最低契約期間は異なります。くわしくは広告一覧ページから広告の詳細をご覧ください。
2種類以上の広告の併用は可能ですか?
はい、可能です。お客さまのご希望に沿った広告のご提案をいたします。
他の代理店と比べて、杉山メディアサポートの強みは何ですか?
初めての方にも安心のサポート体制、ご予算に応じた契約期間、折り込み広告やWebサイトとの連動が可能な点が強みです。
現在運用を任せている代理店からの乗り換えでも大丈夫でしょうか?
はい、大丈夫です。ただし、依頼されている代理店の協力が必要となります。
もしご協力いただけない場合でもアカウントを新規に開設いたしますのでご安心ください。
レポートは提出してくれるのでしょうか?
広告の配信終了後(配信期間が数ヶ月に渡る場合は月に1度)レポートを送付し、配信した結果のご報告と、場合によって運用試作のご提案を行います。
広告の配信までにどのくらいの時間がかかりますか?
広告の配信量の確認、バナー広告の制作、広告の入稿、広告の審査などがあるため、広告の配信までに一定の期間を要します。
ご希望の広告によりかかる時間が異なるため、まずはお気軽にお問い合わせください。
どのようなバナー広告を配信できますか?
主に静止画(JPEG・GIF・PNG)を配信できます。
広告の種類によってはアニメーションGIF(15秒以内、ループ回数に制限あり)、アニメーションFlash(30秒以内・50KB以下)を配信できる広告もあります。
バナー広告の内容についてはヒアリングを行った上で制作いたします。
商圏が限られるのですが、広告を配信する地域の限定はできますか?
はい、可能です。広告を配信したい地域を都道府県レベルで設定することができます。地域によっては市および区での広告の配信が可能ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。
ただし、ユーザーの通信環境がスマートフォン・タブレットの場合、配信地域を限定することで、広告の配信状況が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。